Trocas e Devoluções

Produtos novos têm o prazo de 30 dias para poderem ser trocados. O cliente poderá pedir a troca do produto se este for apresentado nas mesmas condições em que foi recebido, sem apresentar sinais de uso e desde que esteja dentro da embalagem original.

O cliente que escolheu o produto na loja virtual da Cavalieri Suplementos e não ficou satisfeito com o produto quando recebeu, poderá realizar uma troca por outra mercadoria disponível no estoque, desde que tenha o mesmo preço e que se responsabilize pelos custos de envio.

Afim de esclarecimento de eventuais dúvidas, a Cavalieri Suplementos apresenta a política de troca e devolução.

O processo de devolução só será realizado mediante o cumprimento dos seguintes tópicos:

 

Para realizar a substituição das mercadorias o cliente deverá cumprir os seguintes critérios: